1. Giặt : 
   - Không nên giặt bằng nước nóng và sấy nóng.
   - Hạn chế tối đa sử dụng các chất tẩy rửa mạnh.
   - Không đổ xà phòng hoặc chất tẩy rửa trực tiếp lên sản phẩm.
   - Giặt riêng các sản phẩm sáng và tối màu.
   - Khi giặt máy nên lộn trái mặt trong sản phẩm ra.
   - Không ngâm trong nước giặt tẩy hoặc nước thường quá lâu.
   - Nếu giặt khô hoặc giặt tay thì nên giặt bằng lực vừa phải, không nên vặn mạnh và vắt quá nhiều.
2. Phơi : 
   - Nên giũ và phơi ngay sau khi giặt.
   - Phơi tại nơi thoáng mát và tránh ánh nắng gắt.
   - Đặc biệt nên phơi áo vắt ngang, hạn chế phơi trực tiếp trên móc treo khi áo còn ướt và nặng.
   - Với sản phẩm có chi tiết hình in lớn không nên gập 2 mặt in vào nhau khi phơi.
3. Ủi / Là: 
   - Nên sử dụng bàn ủi hơi nước hoặc bàn ủi thường ở nhiệt độ vừa phải.
   - Không nên ủi trực tiếp lên các khu vực có chi tiết hình in, ép đá, khuyến khích ủi ở mặt trong của sản phẩm.
   - Không nên tăng giảm nhiệt độ đột ngột, bạn nên phân loại trang phục rồi tiến hành ủi từ nhiệt độ thấp đến cao.
4. Lưu ý: Hạn chế xịt lượng lớn nước hoa trực tiếp lên sản phẩm sáng màu vì dễ gây những vết ố vàng trên sản phẩm.
   

Chính sách đổi hàng chỉ áp dụng cho đơn hàng mua trên website:

- Đổi trong vòng 7 ngày với sản phẩm nguyên giá & giảm giá <= 30%
- Đổi trong vòng 05 ngày với sản phẩm giảm giá > 30% - chỉ áp dụng đổi size (nếu có), không áp dụng đổi mẫu.

- Vui lòng quay clip lại khi unbox sản phẩm để được hỗ trợ giải quyết khi có khiếu nại phát sinh một cách nhanh chóng nhất;

- CHAPEL sẽ cung cấp size chart, khách hàng vui lòng chọn size phù hợp hoặc nhờ sự tư vấn từ phía nhân viên để tìm ra size phù hợp;

- CHAPEL chỉ đổi trả đối với các trường hợp lỗi từ phía CHAPEL như gửi sai mẫu, sai size, hàng lỗi, đơn nguyên giá không sale;

- Đơn hàng khách đã nhận được và đồng kiểm, nếu xảy ra các lỗi trong trường hợp được đổi trả vui lòng liên hệ ngay với phía CHAPEL trong 24h;

- Trường hợp trả về phải còn nguyên tag, mác, chưa qua sử dụng…;

- Không áp dụng đổi trả với các sản phẩm khuyến mãi, giảm giá.

Tham khảo điều kiện sản phẩm đổi hàng và các thông tin khác tại Chính sách đổi hàng và Hướng dẫn đổi hàng.

Chuyển phát nhanh: Miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng từ 1.500.000 Vnd trở lên
Thời gian giao hàng từ 3 - 7 ngày làm việc.

-Tất cả mọi mặt hàng của CHAPEL đều cho khách xem hàng trước khi thanh toán !

Khách hàng có nhu cầu giao hàng hỏa tốc trong ngày, vui lòng liên hệ Facebook chính thức của CHAPEL Để được hỗ trợ thêm..

Tham khảo thêm thông tin: Chính sách giao hàng